晓芯电话机器人——西南运营中心成立

作者 Zhanghu 浏览 发布时间 18/08/03

晓芯智能于7月正式启动全国运营中心布局后,已走过6个城市。8月3日,晓芯智能西南运营中心揭幕剪彩仪式圆满举行,众多嘉宾齐聚成都,共同祝贺西南运营中心开业大吉!

晓芯智能培训总监韩宗方、晓芯智能渠道经理濮晨杰、西南运营中心负责人汪福生等参加启动仪式。


西南地区的金融和科技发展在全国都排得上名号。成都作为西南的经济中心,带动了整个区域的快速发展。西南地区有大量的销售和话务岗位,智能电话机器人在这里有着广阔的发展空间。

 

万事开头难!饶是西南智能语音市场发展空间如此之大,一开始,汪福生的进展并不顺利。

 

2017年11月,彼时的电话机器人在百度搜索页上还没有相关资料,同行竞品也仅有四五家。电话机器人常被电销企业和客服中心称为鸡肋。然而,也有一些老板看好电话机器人的未来,但都在犹豫徘徊,拒绝成为第一个吃螃蟹的人。

那段时间,汪福生整夜失眠,和他一起失眠的,是西南运营中心一群对智能语音行业有极大信心的伙伴们。他们每天拜访企业客户,面对拒绝、质疑,仍然坚定往前,不曾退缩。当时晓芯总部给了非常大力的支持,有各种商机、客源都陪同他们去洽谈。2017年12月,西南运营中心开了第1单,卖出了3路电话机器人。数量不多,但这次成单给西南运营中心的全体成员都打了一针强心剂。

 

从0到1,汪福生他们走了1个月。继第一单成功之后,汪福生很快接触到了佳祥集团旗下一馨枫叶科技。一馨枫叶本身是做通讯的,对人工智能这个行业非常关注。当了解到他们对智能语音机器人有极大的兴趣,汪福生心想,这个客户我必须拿下。汪福生主动与他们进行接触交流。经过多次的深入交流,汪福生凭借对智能语音行业的深刻认知和AI未来发展的见解,让他们了解到晓芯不是一家以卖电话机器人为目的的企业,而是希望能够将电话营销、客服行业规范化、秩序化,让社会对智能电话机器人能有更多的认知和接纳。最终,这家在全国有30多家分公司,员工近3000多人的企业选择和晓芯共同发展。

 

大客户因为自身对线路需求大,对线路的稳定性有一定的要求,所以更希望能够自己部署语音网关和服务器,这对晓芯的技术团队要求非常高。晓芯总部获悉后,每次都安排了专门的技术人员进行对接和指导,更有专门的客户成功经理负责西南地区,在线路方面给了很多资源,使用方面也给予很多灵活的应用方案。


每一家标杆客户的树立,都为汪福生在西南地区的业务开展起了更好的表率。


汪福生成为了西南地区智能电话机器人的拓荒者。


晓芯智能电话机器人通过在产业中的应用实践,已成功构建绝大多数电话由机器人外呼,部分机器人解决不了的电话由人工来处理的“机器人+人工”的协同外呼新模式广泛服务金融、保险、房地产、快递等众多领域,为企业节省大量成本支出,取得了巨大的经济效益

以下是晓芯智能的几点优势,供参考:

 

1、独有的区域运营中心:布局全国,着眼未来。晓芯智能现已开展13大运营中心的战略布局,分别是福建、苏州、南京、上海、背景、深圳、武汉、浙江、广州、东莞、华北、成都和河南。直接做到销售本地化、培训本地化、服务本地化,目前运营中心的足迹将在全国越来越密集。

2、五大事业中心:成立房产、金融、装修、培训和教育五大垂直事业部拓展行业大客户。以客户需求点为切口,重点项目重点扶持,打造行业的标杆案例、深耕细分行业,整理了针对各行业的综合解决方案。

3、代理优势:区域运营中心直接服务,给与代理商全方位业务支持享有总部免费提供培训、无加盟代理费用、客户经理在线解决问题、总部资讯商机分配等福利。

4、品牌优势:获语音平台的计算机软件著作权,用户选择智能营销口碑品牌。

5、发展历程:晓芯智能在2017年9月成立,在短短10个月内,将“晓芯”这个品牌推向了行业最热,不论是口碑还是行业发展规模来看,都是电话机器人行业当之无愧的领头羊。

6、企业荣誉:晓芯智能凭借过人的口碑,在近3个月内,陆续有中科院领导、香港理工大学、温州平阳领导、辽宁省政府领导来我司参观访问。并于今年6月获得了“浙商PreA独角兽”的殊荣,并入选科大讯飞“优质服务商”。

7、资本:晓芯智能目前已拿到2000万天使轮融资,目前正在进行PreA融资。